Note de Gérard DÉRIOT - juillet 2010
Le mal-être au travail : passer du diagnostic
à l'action (rapport)
Rapport d'information de M. Gérard DÉRIOT, fait au
nom de la Mission d'information sur le mal-être au travail
et de la commission des affaires sociales n° 642 tome I (2009-2010)
- 7 juillet 2010
Sensible aux drames humains, largement médiatisés, qui se sont produits chez France
Telecom et dans d'autres entreprises ou administrations publiques, la commission des affaires
sociales a souhaité mieux comprendre les raisons qui ont pu conduire au suicide de salariés ou
de fonctionnaires. Elle a constitué, à cette fin, une mission d'information sur le mal-être au
travail, qui a organisé de nombreuses auditions et tables rondes ainsi que deux déplacements
au cours du premier semestre de 2010.
La mission a d'abord établi un diagnostic, qui confirme que le mal-être au travail est un
phénomène qui se répand dans des proportions préoccupantes. Depuis deux ans, une réelle
prise de conscience s'est cependant amorcée et des actions ont été engagées par les pouvoirs
publics, les partenaires sociaux et les employeurs pour tenter d'y remédier.
Pour conforter et prolonger ces initiatives, la mission formule des propositions et
recommandations, qui touchent au code du travail, aux méthodes de management, aux acteurs
de la prévention des risques professionnels ou encore à la réparation. Convaincue que le bienêtre
et l'efficacité économique vont de pair, la mission souhaite que son rapport donne une
nouvelle impulsion aux efforts nécessaires pour faire reculer le mal-être au travail et contribue
à replacer l'humain au centre des organisations.