Burn-out informations

Le risque pour une entreprise est grand que de ne pas prendre conscience de cette réalité et des conséquences dramatiques sur :

• les personnes
• mais également sur l'organisation
• les équipes qui sont touchées par le processus
• sur la productivité.....
• l'image interne et externe qui s'en dégage
  
• le public : perte de confiance
• les pertes financières (absentéisme, recrutement, intégration....)
  
• la fuite de compétences et donc des savoirs indispensables.

Le plus grand problème, selon moi, est toutes ces entreprises qui misent sur une politique à court terme et non à long terme.



Les facteurs déclencheurs sont :

Au niveau de l'entreprise

• Objectifs irréalistes
• Déséquilibre entre les besoins et moyens mis à dispositions
• Problèmes organisationnels : surcharge de travail, absence/ mauvais encadrement, gestion du temps mal apprécié, pas de cahier de poste, pas de plan de travail, pas de contrôle, mauvaise cohésion, mission peu clair. Trop de réactivité (on subit le marché) donc pas assez de pro-activité. Pas de temps de repos....
• Peu de soutien, pas de reconnaissance, pas de système de motivation
• Culture d'entreprise qui prône la performance à outrance, la résistance au stress et l'endurance comme signe d'excellences
• Contraintes politiques ou institutionnelles fortes
• Marché à forte et rapide innovation
  
• Pas de communication ou mauvaise communication interne et externe
• Travail sans aucune cohérence, sens de son rôle inexistant
• Organigramme mal défini
• Peu de formation, apprendre sur le tas, pas d'intégration
• Pas ou mauvaise politique RHs (recrutement, évolution de carrière, grille des salaires et primes bien définies...)
• Style de management pas ou mal élaboré
  
• Evaluations annuelles non reconnues comme outil de management
• Séparations hermétiques et infranchissables entre les différents niveaux de responsabilités
• .../...

Pour la personne

• Très sollicité par l'entreprise, les collègues, les clients
• Assume des responsabilités en terme de management
• Manque de compétences, de formations
• Problème de management
  
• Ressent une ambiguïté ou un conflit entre ses valeurs et celles de l'entreprise
• Manque de contrôle sur son environnement
• Déséquilibre entre professionnel et personnel
• Gap entre aspirations/attentes/besoins/intentions/efforts et résultats obtenus
• Savoir-être : non maîtrise de ses émotions, impatience, perfectionnisme, pas de délégation, croyances fortes....
• Ne sais pas dire NON
  
• Implication extrême (pas de loisirs, temps de récupération...)
• ..../....

A l'aide de cette liste il est déjà possible, pour tous, d'évaluer la situation vécue, d'analyser sur le terrain les points qui sont porteurs de risques et d'effectuer un premier diagnostic pour mettre en place des mesures simples, cohérentes et adaptées.